江西：1503家实体店承诺线下购物无理由退货

2024-03-16 来源：江西日报

1503家实体店承诺线下购物无理由退货
首批93家省级放心消费创建示范单位公布

3月15日，记者从省市场监管局了解到，2023年度江西省放心消费创建示范单位名单于近日公布，江西百盛中山城百货有限公司等93家单位入选首批省级放心消费创建示范单位。

据了解，评选活动在经营者自愿参与、广泛征求社会意见的基础上，经省市县有关部门逐级审核，评选出首批93家消费维权好、示范效应强、具有可复制经验的企业。全省各地在创建中突出特色亮点，多措并举开展创建活动。截至2023年底，全省各地创建县级放心消费示范店3718家、示范街区89个，维权服务站323个，消费环境不断优化。

此外，为完善放心消费创建机制，积极营造安全放心的消费环境，我省还出台了无理由退货承诺指导意见，倡导鼓励实体店经营者承诺实行无理由退货，着力解决线下购物退货难问题，将消费纠纷化解在基层、和解在企业、解决在源头。截至2023年底，全省1503家实体店承诺实行线下购物无理由退货，基本覆盖大型零售商超、品牌连锁企业、厂商直营店、旅游景区等范围领域，累计无理由退货62.4万件，退货金额超4000万元。（记者 殷琪惠）